IA DE ATENDIMENTO E AUDITORIA

Boa medicina atrai pacientes.
Nossa IA os acolhe 24h por dia.

Atende.
Agenda.
Audita.

E toda semana você vê, com dados, o padrão real de qualidade de atendimento da sua recepção.

21:14
87%
Orbitamed IA
Online agora
Trabalha 24/7 Não fica doente Responde em segundos Não tem férias Não tem atestado Não tem 13º salário Nunca esquece follow-up Não perde a paciência

Você paga para o paciente aparecer.
Depois deixa ele esperando.

Você investe em divulgação. Google Ads, Instagram, indicações, agência de marketing. O paciente vê, se interessa, manda mensagem no WhatsApp.

E aí?

A secretária está em consulta. Ou esqueceu. Ou demorou 2 horas para responder. O paciente foi embora. Você não sabe. E semana que vem, você paga de novo para captar alguém que já tinha chegado até você.

400%

mais chance de qualificação respondendo em até 5 minutos.

Harvard Business Review
67%

dos pacientes escolhem o primeiro médico que responde.

Healthcare Research
10x

queda na conversão a cada 1 hora de espera no atendimento.

MIT / InsideSales
O problema não é a sua secretária.

É que ela é humana. Cansa, distrai, erra o horário, não responde às 23h de sábado. O paciente não tem paciência pra isso — nem obrigação. A clínica que responder primeiro, leva. E enquanto sua equipe humana dorme, descansa ou está ocupada, o concorrente com IA segue respondendo.

A evolução do seu atendimento:
de um processo manual para uma máquina de conversão

Sua Clínica Hoje (Sem IA)

Atendimento Lento -80% Conversão

Respostas demoradas via WhatsApp que esfriam o lead em minutos.

Desperdício de Marketing

Investimento pesado em tráfego que atrai a atenção mas desperdiça contatos pela falta de atendimento ágil.

Abandono Noturno

Leads que chegam após o horário comercial ou finais de semana são completamente ignorados por 12h+.

Burnout Comercial

A equipe perde muito tempo copiando e colando respostas, e não tem energia para recepcionar bem quem já está na clínica.

Como ficará sua Clínica

Resposta Imediata

A clínica responde de forma rápida e precisa, capturando e respondendo o lead no exato auge do interesse.

Filtro de Curiosos

A IA qualifica cada contato, contorna objeções de forma persuasiva e apresenta o valor do seu atendimento de primeira.

Cobertura 24h Total

Atende e acolhe os pacientes em domingos, feriados ou de madrugada. Sua clínica oficialmente não fecha mais.

Equipe Livre para Focar no Paciente

O trabalho no WhatsApp é automatizado liberando sua secretária para focar exclusivamente em oferecer a melhor experiência presencial.

A Engenharia

Três camadas. Uma certeza:
nenhum paciente sem atendimento.

01
Atendimento autônomo

IA que Responde, Agenda e Converte

Novo lead no WhatsApp? A IA responde na hora, qualifica, quebra objeções e agenda a consulta. Diga adeus ao trabalho mecânico e liberte sua secretária para focar na experiência premium presencial do paciente (olho no olho e um bom cafezinho).

24h por dia. 7 dias por semana. Sem esquecimento.
02
Transição inteligente

Suporte com Protocolo

Paciente pede exame, nota fiscal, ou esclarecimento? A IA identifica, abre um protocolo e encaminha para sua equipe — com todo o histórico já coletado. O gerenciador de conversas organiza as filas, atribui o atendente correto e garante que nenhuma solicitação fique sem resposta.

Nenhuma solicitação esquecida. Nenhum paciente sem resposta.
03
Auditoria autônoma

Monitoramento de Qualidade Exclusivo

Uma IA independente analisa cada atendimento humano: o atendente foi humanizado ou seco? Respeitou o prazo? Resolveu a solicitação? Você recebe um relatório semanal direto no seu WhatsApp.

Você não precisa confiar às cegas. Os dados mostram.

Do diagnóstico à operação perfeita em 15 dias.

01

Mapeamento de Processos 20 min

Você conta como seus leads chegam e como sua equipe opera hoje no WhatsApp. Com isso, mapeio tudo que preciso para implementar o sistema completo: a IA de atendimento e o gerenciador de conversas que garante a harmonia entre o que a IA faz e o que sua equipe assume.

Sessão consultiva. Zero pressão para fechar.
02

Engenharia do Agente até 15 dias

A IA é construída com o DNA da sua clínica. Ela é orientada não apenas a agendar, mas a conversar de forma 100% humanizada e persuasiva. Seu paciente sentirá que está falando com a sua secretária de mais alta performance.

Você não encosta em nenhuma configuração técnica — eu cuido de tudo.
03

Entra no ar. Funciona sozinha.

A IA começa a atender, agendar e converter. Os protocolos são abertos automaticamente. E toda semana, o Olho Mágico chega no seu WhatsApp com a saúde do seu atendimento.

Qualquer ajuste que precisar, faço diretamente — sem ticket.

Minha esposa é médica.

Grecgor Locatelli - Fundador da Orbitamed
"

Grecgor Locatelli

Fundador da Orbitamed

Durante anos, eu vi de perto o que acontece por trás de uma clínica. O esforço para captar pacientes. O investimento em divulgação. E a frustração silenciosa quando aquele paciente que custou caro para chegar simplesmente não era atendido a tempo.

Vi mensagens no WhatsApp sem resposta durante horas. Vi pacientes que foram para o concorrente porque a secretária estava em atendimento e não conseguiu retornar.

Esse desperdício me incomodou profundamente.

"Foi aí que decidi criar o que eu gostaria que ela tivesse: uma solução que garante que nenhum paciente que chega até a clínica seja perdido — e que o médico tenha visibilidade real de como o atendimento está performando."

Hoje, é isso que a Orbitamed faz.

Quanto custa não ter a Orbitamed
na sua clínica?

Você só percebe o quanto perdeu quando olha o fim do mês e vê que a agenda encheu menos do que deveria.

Muito menos que o tempo que você gasta treinando secretárias que esquecem os protocolos na primeira semana.

Muito menos que os leads que chegam pelo seu anúncio e vão para o concorrente porque não foram respondidos em segundos.

Muito menos que a frustração de não saber se sua equipe está sendo humanizada ou "seca" com seus pacientes.

Muito menos que o valor de uma única cirurgia ou procedimento de ticket alto que você perde por falta de follow-up.

O que você está contratando:

  • A IA que Agenda e Converte — Motor de vendas 24h (novo e antigo paciente).
  • Suporte com Protocolo — Organização militar para cada solicitação.
  • Gerenciador de Conversas — Organiza filas, atribui equipes e centraliza todo o histórico em um único painel.
  • Olho Mágico — Auditoria em tempo real da qualidade da sua equipe humana.
  • Setup Personalizado — Feito pelo próprio fundador (Grecgor).

Diferente de softwares genéricos, nós não vendemos "acesso". Nós entregamos uma clínica que não perde pacientes.

Para quem é — e para quem não é.

É para você se:

  • Você já investe em alguma forma de divulgação e quer converter mais desses leads
  • Você quer saber, de verdade, como está a qualidade do atendimento da sua clínica
  • Você quer liberar sua equipe do volume de mensagens operacionais e repetitivas
  • Você quer uma solução que funciona sem precisar entender de tecnologia

Não é para você se:

  • Você ainda não tem nenhuma fonte de novos pacientes chegando
  • Você não se importa com a experiência do paciente
  • Você quer uma solução que cuide de 100% da operação da clínica

Perguntas Frequentes

Você já está pagando pelo paciente.
Agora garanta que ele seja atendido.

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